随着税务部门服务的日臻完善，枝江市地方税务局于2011年在枝江酒业成立“纳税人之家”。“纳税人之家”的成立，一是为纳税人提供税法宣传、纳税咨询、培训辅导、权益保护以及具有针对性的纳税相关事项的服务；二是吸引纳税人自觉参与维权活动，监督税务机关的执法和服务行为，维护其自身的合法权益；三是加强对本行业或社区纳税人的自律管理，引导纳税人自觉遵守税法，提高纳税人对税法的遵从度。“纳税人之家”为征纳双方构建起平等沟通交流、有效化解征纳争议、解决征纳矛盾的平台，有力地促进了征纳关系的和谐共进。

枝江酒业“纳税人之家”成立以来，通过举办运动会，进行了企业所得税、个人所得税知识的培训，增强了企业与税务机关的交流和沟通；建立了网络交流平台，在工作中遇到的所有税务问题都可以及时、准确的进行咨询，为企业解决了具体实在的问题；公司实现了网上报税，足不出户就能完成每月的申报工作，大大方便了纳税人；通过宜昌市地税局建立的大企业税收直通车服务，为纳税人提供了税法宣传、纳税咨询、培训辅导、权益保护等等系列便利；同时体现税收专管员服务专注细致、清正廉洁的优良执法风范，方便了酿酒食品行业成员之间的税务沟通和交流，有效传递行业信息，促进了枝江酒业产业集群和谐共赢。（丁小林）